Anita Brünner asked 5 Jahren ago

Wir haben den Pet Tracker 227PA mit zwei Tags gekauft – jetzt ist der TAG 2 verloren gegangen (unauffindbar) und wir haben einen ExtraTag nachbestellt.
Jetzt lässt er sich nicht neu programmieren, weil der Tag 2 fehlt. Was können wir tun.
Bitte schreiben Sie zurück. Wir sind eigentlich sehr gut zufrieden, aber jetzt ein bisschen verzweifelt!
Danke im Voraus!

1 Antworten
Girafus Team Mitarbeiter answered 5 Jahren ago

Hallo Frau Brünner,

für das Synchronisieren der Tag-Module haben wir Videos unter https://www.girafus.com/support/ sowie auf Youtube unter: http://www.youtube.com/girafus

Zu beachten ist folgendes: Wenn eine Synchronisation angestoßen wurde, werden alle bisherigen Tag-Module von der Basis getrennt. Die Tag-Module müssen dann der reihe nach neu Synchronisiert werden, beginnend auf Suchknopf #1 mit Tag-Modul #1. Achten Sie auch bitte auf genügend Abstand beim zusammenschieben der Tag-Module(nicht unter 20cm Abstand zwischen Tag-Modul und Basis). Das Tag-Modul gib ein Pieton von sich, wenn die Synchronisation geklappt hat. Sie können uns auch ein Video zukommen lassen, wenn die Synchronisation bei Ihnen nicht klappen sollte. Ich bin sicher wir finden dann eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
Christoph Schade
Girafus Team