Bettina Toson asked 1 Jahr ago

Hallo,
wir haben uns über amazon eine Girafus Relax H3 Halterung für tablets gekauft. Die Halterung, in der das tablet steckt, rastet allerdings nicht in dem Gegenstück ein. Sie rastet nicht richtig ein und sitzt sehr locker so dass sie bei kleiner Erschütterung runterfällt. Machen wir etwas falsch? Sollte die Halterung nicht fest einrasten?
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Bettina Toson

1 Antworten
Girafus Team Mitarbeiter answered 1 Jahr ago

Hallo Bettina,
und vielen Dank für deine Frage!
Ja, die Halterung muss in dem Gegenstück einrasten, das einzige was man da falsch machen kann ist dass man die Klemme so hält dass diese nach oben einrasten soll und nicht nach unten. Wenn das nicht das Problem verursacht hat, schick uns bitte ein Foto von der Klemme und Gegenstück (einrastebereich) auf enjoylife@girafus.com damit wir wissen welches Teil dir nachschicken sollen. Vielen Dank und schöne Grüße, Mihaly Bodor