FAQ – Häufig gestellte FragenKategorie: Pet Tracker pro-TRACK-torPlastiknasen im Empfänger abgebrochen
Markus Minini asked 3 Monaten ago

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir verwenden ihr System seit fast einem Jahr.
Bei einem Empfänger sind jetzt alle Plastiknasen bis auf eine abgebrochen, trotz vorsichtigem Gebrauch.
Bei dem zweiten Empfänger sind auch schon zwei Nasen abgebrochen.
Es wurde auch nur alle paar Wochen der Akku gewechselt.
Mit der Silikonhülle und der Schraube scheint das ganze doch noch etwas zu halten.
Allerdings bin ich mir nicht sicher ob dies wirklich immer zuverlässig ist und im Falle des Falls nicht doch zu locker ist und der Akku keinen richtigen Kontakt bekommt.
Fällt dies unter die Garantie?
Warum werden nicht zwei Schrauben verwendet, eine vorne und eine hinten?
Mit freundlichen Grüßen
Markus Minini

1 Antworten
Girafus Team Mitarbeiter answered 3 Monaten ago

Sehr geehrter Herr Markus Minini,

vielen Dank für Ihre Frage. Dies fällt nicht unter Gewährleistung. Wir können Ihnen aber einen Rabatt anbieten auf die Extrasender. Wir bekommen bald eine verbesserte Version des Extrasenders mit größeren Nasen und zwei Schrauben auf der Rückseite.

Mit freundlichen Grüßen
Girafsu Team