Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe das Ortungsgerät für Katzen (mit 2 Sendern) im letzten Spätsommer gekauft, nachdem ich meine zuvor entlaufene Katze verletzt wiederbekommen hatte. Ich habe das Gerät mit dem weißen Sender ausprobiert (zunächst ohne Katze), die Ortung klappte. Dann habe ich das Gerät bis jetzt weggepackt, da die Katze bis zum jetzigen Frühjahr im Haus bleiben sollte. Nun soll die Katze ab Freitag raus und ich wollte das Gerät neu starten.
Ich muss feststellen, dass sich sowohl der im weißen Sender verbliebene als auch der zweite bisher ungenutzte (und im Kühlschrank aufbewahrte) Akku nicht mehr laden lässt. Das Ladegerät zeigt jedenfalls nichts an, der weiße Sender funktioniert aktuell mit keinem der beiden Akkus.
Das Ladegerät scheint nicht tot zu sein, es hat nach Einsetzen des bisher im Kühlschrank aufbewahrten Akkus kurz rot geleuchtet. Gleiches glit für den weißen Sender (den schwarzen habe ich noch nicht probiert.)
Ich bitte um sehr rasche Mitteilung, was ich nun tun soll. Am besten, Sie übersenden mir neue Akkus für das Ortungsgerät.
Mit freundlichen Grüßen
Karin Kollecker
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Dankeschön
Girafus-Team