Susanne Schneeweiss asked 3 Monaten ago

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bereits seit geraumer Zeit ihren Tracker (denke, es sind mittlerweile bereits 4 Jahre…) und habe viele Male auch auf Amazon Bewertungen und Hilfestellungen abgegeben.
Heute wende ich mich ziemlich entnervt an Sie:
Der Tracker findet den Tag nicht. Ich bin bereits alle Videoanleitungen und die Betriebsanleitung durch – ich kriege es nicht hin.
Batterien wurden bereits getauscht. Tracker 1 hat eine neue Batterie, die zweite aufladbare Batterie, die ich mir gekauft habe, lässt sich leider nicht mehr aufladen.
Wenn ich es richtig verstanden habe, setzte ich den Tracker zurück, wenn ich bei jedem Suchknopf (4 grünen Knöpfe am Tracker an der Vorderseite) die Prozedur mit Suchknopf und entsprechende grüne Taste festhalten und einschalten, kurz blinken lassen, ausschalte.
Beide Tags waren dabei von der Batterie – wie im Video zu sehen (in dem einen Tag befindet sich momentan keine, aus oben genanntem Grund).
Ich freue mich über Ihre rasche Hilfestellung, da ich gerade jetzt das Gerät dringend benötigen würde.
Sehr gerne bin ich auch telefonisch unter 0043-69917113238 erreichbar.

1 Antworten
Girafus Team Mitarbeiter answered 3 Monaten ago

Hallo Frau Schneeweiss,
wir machen die synchro natürlich für Sie. Sobald Ihr Gerät bei uns angekommen ist,melden wir uns. Shcöne Grüße, Micha, Girafus Team