Política de reembolso

Si eres un consumidor, tienes derecho de desistimiento. En este caso, se le aplica la siguiente política de cancelación. Según el artículo 13 del Código Civil alemán, un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia.

Política de cancelación, formulario de cancelación

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de las mercancías o en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista las últimas mercancías o en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe indicarnos:
7burg UG (responsabilidad limitada),
Hansastr. 9A,
06118 Halle (Saale),
enjoylife@girafus.com,
Teléfono: 0345 682 065 11
Fax: 0345 682 065 12

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Tienes que enviar la mercancía a:
7burg UG (responsabilidad limitada)
Hansastr. 9A,
06118 Halle (Saale)
Alemania

enviar de vuelta o entregar a nosotros.

El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya vencido el plazo de 14 días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Fin de la revocación
Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta)

An: 7burg UG (haftungsbeschränkt), Hansastr. 9A, 06118 Halle (Saale),enjoylife@girafus.com, Fax:0345 682 065 12


Hiermit widerrufe(n) ich/wir…...................................................................................................den von


mir/uns…...........................................................................................abgeschlossenen Vertrag über den Kauf


der folgenden Waren

........................................................................................................................................


Bestellt am …..................................................erhalten am..............................................................


Name des/der Verbraucher(s)..............................................................................................................


Anschrift des/der Verbraucher(s)







Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)



Datum



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